Preguntas Frecuentes

La implementación completa toma entre 48-72 horas. Esto incluye migración de datos, configuración personalizada y capacitación del equipo. Tu academia puede continuar operando normalmente durante el proceso.

¡Absolutamente! Nuestro equipo se encarga de migrar todos tus datos existentes: estudiantes, profesores, cursos, pagos e historial académico. El proceso es 100% seguro y sin pérdida de información.

Sí, Decursos está diseñado para gestionar múltiples sucursales desde una sola plataforma. Puedes tener reportes consolidados y por sucursal, gestión independiente de cada sede y control centralizado.

Soportamos todos los métodos de pago: efectivo, tarjetas de débito/crédito, transferencias bancarias, cheques y MercadoPago completo. El sistema registra y controla automáticamente cada transacción.

Sí, incluimos soporte técnico 24/7 por WhatsApp, email y videollamada. También tenemos un centro de ayuda con tutoriales y documentación completa. La capacitación inicial está incluida en todos los planes.

La seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos encriptación SSL, backups automáticos diarios, servidores seguros y cumplimos con todas las normativas de protección de datos. Tu información está 100% protegida.